サービス内容やお見積りについてなど、お客様からよくいただくご質問をまとめています。
ご相談前の参考として、ぜひご活用ください。
ご相談・お見積もり
について
- 見積もりは無料ですか？
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はい。現地調査・お見積もりは無料で承っております。
- 相見積もりでも相談できますか？
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もちろん可能です。他社様との比較検討も歓迎しております。
- 見積もりにはどのくらい時間がかかりますか？
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お打ち合わせ後、2週間前後を目処にご案内しております。
- 現地調査は必須ですか？
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基本的に、リガーデン工事は現地にお伺いし、新築外構工事の場合は弊社事務所へのご来店をお願いしております。
- 外構工事の予算はどのくらい必要ですか？
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工事内容によって異なりますが、新築外構の場合は建築費の5〜15％程度が目安です。
- ローンや分割払いは利用できますか？
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恐れ入りますが、ローン支払いには対応していません。分割払いは要相談の上での判断となります。
工事内容・プラン
について
- 新築外構とリフォーム外構の両方に対応していますか？
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はい、どちらも対応しております。
- 外構工事ではどのような工事ができますか？
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駐車場、カーポート、フェンス、門柱、アプローチ、ウッドデッキ、庭づくりなど幅広く対応しております。
- デザイン提案はしてもらえますか？
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お客様のご要望やライフスタイルに合わせてご提案いたします。
- おしゃれな外構にしたいのですが相談できますか？
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モダン・ナチュラル・和風・リゾート風など幅広いデザインに対応しております。
- カーポートやフェンスだけの工事も依頼できますか？
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はい、部分工事も承っております。
- 防犯対策を考えた外構はできますか？
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防犯カメラ、照明、目隠しフェンスなどを組み合わせたご提案が可能です。
- 雑草対策の相談もできますか？
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防草シートや人工芝、コンクリート舗装などをご提案しております。
- ペットや子どもに配慮した外構設計は可能ですか？
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安全性や使いやすさを考慮した設計をご提案いたします。
工事期間・施工について
- 外構工事の工期はどのくらいですか？
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工事内容によりますが、一般的に1週間〜1か月程度です。
- 新築住宅の場合、いつ頃相談するのがベストですか？
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建物の着工前〜上棟前のご相談がおすすめです。
- 工事中も家に住めますか？
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基本的には普段通り生活していただますが、工事中はお車の移動をお願いいたします。
- 雨の日でも工事は行いますか？
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工事内容によっては中止または延期となります。
- 近隣への挨拶はしてもらえますか？
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着工前に近隣の皆様へご挨拶を行っております。
- 工事中に追加費用が発生することはありますか？
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地中障害物など予期しない状況を除き、事前説明なく追加請求することはありません。
- 土日や祝日の工事は可能ですか？
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地域や工事内容によって異なりますのでご相談ください。
その他について
- 支払い方法を教えてください。
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銀行振込または現金支払いに対応しております。
- 工事後に不具合があった場合は対応してもらえますか？
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はい、アフターフォローを行っております。
- 保証はありますか？
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工事内容に応じて保証制度をご用意しております。
- 工事後に不具合があった場合は対応してもらえますか？
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はい、アフターフォローを行っております。
- 植栽のメンテナンス方法も教えてもらえますか？
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お引渡し時に管理方法をご案内いたします。
- 外構のリフォームは何年くらいで必要になりますか？
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使用状況によりますが、10〜20年程度で見直しを検討される方が多いです。
- 補助金や助成金は利用できますか？
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自治体によって制度が異なるため、最新情報を確認しながらご案内いたします。